Rujukan

Terma Syarat 356cuci — Baca Sebelum Mulakan

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, pastikan anda faham Terma & Syarat ini sepenuhnya. Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan 356cuci — hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami kendalikan akaun anda.

Terma dikemaskini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun aktifMerangkumi deposit & pengeluaranTertakluk kepada undang-undang tempatan
356cuci Terma Syarat 356cuci — Baca Sebelum Mulakan
KESELAMATAN & KETELUSAN DATA

Bagaimana Kami Urus Akaun & Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Terma & Syarat ini bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah perjanjian terbuka antara anda dan 356cuci tentang cara maklumat anda disimpan, cara akaun anda dikendalikan, dan hak anda untuk meminta perubahan atau penutupan akaun.

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman 356cuci menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan akaun anda. Anda boleh uruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat akaun anda. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun untuk memulakan permintaan tersebut.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut keperluan pematuhan yang ditetapkan. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh yang diwajibkan sebelum dihapuskan secara selamat.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Sedia Membantu

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang tidak jelas, jangan teruskan sebelum mendapat penjelasan. Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran — kami akan menjawab dalam Bahasa Melayu dan menjelaskan mana-mana peruntukan yang mengelirukan anda sebelum anda membuat sebarang komitmen.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 356cuci untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun, syarat deposit, atau had pengeluaran.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci mengenai peruntukan khusus dalam Terma & Syarat.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk semak versi terkini Terma & Syarat serta rekod persetujuan anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma & Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan Terma & Syarat 356cuci. Jawapan di bawah adalah ringkasan operasi — untuk peruntukan penuh, rujuk teks Terma di atas.

Tidak. Persetujuan anda direkodkan semasa pendaftaran akaun. Walau bagaimanapun, jika Terma dikemaskini, anda akan dimaklumkan dan persetujuan baharu mungkin diperlukan sebelum meneruskan.

Baki akaun yang digantung tertakluk kepada semakan. Selepas proses pengesahan selesai, deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost akan dikembalikan atau diproses mengikut keputusan semakan tersebut.

Ya. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kemukakan permintaan penutupan akaun. Pastikan semua pengeluaran diselesaikan dahulu sebelum permintaan dikemukakan.

Kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Perkhidmatan kami tersedia hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab mengesahkan pematuhan ini sebelum mendaftar.

Perubahan akan dipaparkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda semak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan butiran akaun anda. Permintaan data peribadi akan diproses mengikut polisi penyimpanan kami dan tempoh masa yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.